Відгуки про компанію Compliment

Набір сподобався, після нього волосся дуже м'якеньке і добре розчісується

Дякую за шведке обслуговування .
Швидка відправка , товар відповідає , гарно упаковано та й ще подаруночки ❤️дуже приємно 🥰

• Коментар продавця12.02.2024

  Добрий день!
  Дякуємо вам за такий теплий відгук! Ми завжди прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам. Ми раді, що ви отримали ваше замовлення швидко і задоволені якістю товару. Нам приємно чути, що упаковка та подарунки також сподобались вам. Дякуємо за ваш відгук, це надихає нас працювати краще! Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині.

Товар отримала,дякую за комплімент

• Коментар продавця12.02.2024

  Раді, що ви отримали товар і це вас порадувало. Щиро вдячні за ваш відгук! Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо продукту, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Бажаємо вам приємних покупок у майбутньому!

Замовила капсули для волосся еліпс, але отримавши зрозуміла що це якийсь дешевий аналог( дуже розчарована ((( після опублікування відгуку, телефонує власник і вимагає видалити відгук в обмін на повернення коштів за капсули, а компенсувати доставку категорично відолвляється!!! Купсули до виеористання взагалі не придатні, волоссю тільки нашкодила, шкода що навіть в такий час люди намагаються нажитися !

• Коментар продавця11.02.2024

  Хочемо роз’яснити ситуацію для тих, хто читатиме відгук.
  Наш товар є оригінальним і має всі необхідні документи, які це підтверджують. Клієнт зробив суб'єктивний висновок щодо зовнішнього вигляду, адже це мікс, створений під конкретного клієнта, і не має того самого пакування, яке надається виробником.
  Ми запропонували повернути кошти та забрати капсули, проте клієнт роздратовано відмовився від цього і вирішив викинути капсули.
  Ми завжди прагнемо, щоб наші клієнти були задоволені, і зробимо все можливе для вирішення цієї ситуації. Ми розуміємо становище клієнта і б хотіли досягти згоди щодо комфортних умов для всіх сторін.